阿里巴巴集團主席馬雲 打通中國中小企業金脈阿里巴巴集團主席馬雲 打通中國中小企業金脈 十年內,馬雲從一位英 文 老師,蛻變為全球最大的B2B電子商務網站掌門人,全球四千五百萬個中小企業,都靠他闖蕩國際市場。 十一月中旬新加坡,APEC會議各國領袖雲集,更是亞太企業角力的戰場。 金融風暴之後,各國政府都在思考如何重振市場信心。在一場沉悶的APEC企業領袖會中,「中小企業需要的貸款額是五萬美元,而西服不是兩千萬美元,我強烈要求政府和銀行建立一個新金融基礎設施,」身材瘦小的阿里巴巴集團主席馬雲在講台上大聲呼籲,立即引起台下三百多位政府與企業代表回響。 馬雲是少數能夠登上APEC國際舞台的中國企業家。在十年內,他從一位英 文 老師,蛻變為全球最大的B2B電子商務網站掌門人,搶佔全球兩百四十個國家地區的四千五百萬個中小企業用戶,二○○八年營收衝破三十億人民幣大關。 三年內,阿里巴巴營收成長買屋網四倍,馬雲帶領阿里巴巴搭上高速成長列車,建構阿里巴巴、亞洲最大零售網站「淘寶」與全球最大網路第三方支付平台「支付寶」。 「馬雲的個性,是理想與務實主義的結合,」與馬雲熟識近三十年的阿里巴巴集團支付寶總裁邵曉峰形容,馬雲既有創業家的熱誠,更有執行力。 落魄青年 吊車尾上大學 馬雲原本只是一個落魄青年,但他堅信認定一個方向,就會不放棄,專注走下去。十八歲,馬雲第一次參加高考(類似台灣大票貼學聯考),數學只考一分落榜,隔年再度落榜,第三年他才吊車尾考上大學。三十一歲時,他放棄教師的鐵飯碗,連續兩次創業都失敗,還是沒有澆熄他想要在網際網路闖出一片天的夢想。 在阿里巴巴成立初期,美國等大型網路業者也推出相關的B2B電子商務服務,但馬雲卻能以小搏大,關鍵在於,「專注中小企業,馬雲真正把客戶價值,深植到阿里巴巴的DNA裡,」阿里巴巴執行長衛哲觀察。 阿里巴巴從客戶需求思索服務東森房屋創新,相繼推出「誠信通」、「貿易通」服務,解決中小企業在國際貿易上的信用評等與及時溝通問題,立即獲得客戶的青睞。 「馬雲就是中國中小企業的最佳代表,很懂小公司經營的困境,」杭州市副市長佟桂莉觀察。 雖然,馬雲已經是身價數十億美元的大老闆,每年還是堅持帶領阿里巴巴主管們「下鄉」,穿著便宜的白襯衫,捲起袖子到中國各地的中小企業客戶工廠,聆聽客戶的反應,「不管是對客戶或是跟員工相處,馬雲襯衫都沒有架子,」衛哲觀察。 客戶需求  就是市場缺口 「過去十年,經營阿里巴巴為了求生存,現在要幫中小企業邁向國際市場,」也是從中小企業起家的馬雲,更懂得這一群小企業老闆之痛,「就是借不到錢與沒有國際貿易的能力。」 光腳的永遠不怕穿鞋的,數以萬計的中國小企業老闆都想脫貧致富,馬雲的阿里巴巴正是扮演他們闖蕩國際市場的「軍火庫」,提供高效率的B2B電子交易與廣告平台。 針對中小企業的電西裝外套子商務人才培訓需求,馬雲更成立阿里學院,與五百多所學校合作,已完成五萬多人的中小企業創業與就業教育訓練,未來規劃了一百萬人次的培訓課程。 從去年七月開始,馬雲更看準了台灣中小企業產業供應鏈的市場潛力,正式在台灣設立分公司,協助三千兩百多家台商拓展外銷。 在成為全球B2B電子商務霸主之後,全中國都在關注馬雲的下一步,「阿里巴巴瞄準小企業的貸款,既幫客戶,也拉抬了自己,」一位香港外資分開幕活動析師觀察,馬雲的阿里巴巴經營模式都是從客戶角度,來想如何提供服務。 兩年前,阿里巴巴與銀行業者合作,推出「阿里貸款」服務,用中小企業客戶在阿里巴巴中國交易市場的信用評分,做為銀行申貸的參考依據,並且同時提供多家企業一同做為互相擔保的聯合體,用網上信用評分來跟銀行貸款,「截至今年六月底,我們已經協助一千四百多家企業獲得總額二十六億元人民幣的貸款,」馬雲分析。 今年,阿里巴巴擴大中小企租房子業貸款的服務範圍,新增了中國建設銀行、工商銀行等六家銀行服務,更積極把「阿里貸款」觸角延伸到海外市場。 進軍海外 推窮人金融服務 馬雲看準了印度等南亞新興市場,與諾貝爾和平獎得主尤努斯合作,準備在新興市場推出金融服務,「馬雲要建立起新的金融體系,讓窮人的金融服務普及到每一個人,」尤努斯指出。 在中國,馬雲被視為中小企業創業偶像,在許多演講中,很多人都搶問馬雲,要如何才能成為西裝外套成功的企業家。 「我是一個crazy guy,人永遠不要忘記自己第一天創業時的夢想,」腦中充滿創業點子的馬雲,私底下卻是一個很念舊的人。縱使阿里巴巴已經搬到了杭州錢塘江畔的高科技園區,每次集團要進軍新事業時,他都召集相關主管窩在十年前創業的西湖邊小公寓,隨時提醒自己創業的初衷。


.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }



分享

Facebook
Plurk
G2000YAHOO!

創作者介紹

歐洲

bt07btnmbk 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()